Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juni 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Nūvai AB med org.nr 559583-6171 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på info@nuvai.se.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar uppgifter som du själv lämnar till oss vid kontakt, bokning, screening och behandling. Det kan röra sig om namn, personnummer, kontaktuppgifter, hälsouppgifter, mediciner, behandlingshistorik och uppgifter om ditt mående över tid.

Vi behandlar även tekniska uppgifter när du besöker vår webbplats, såsom IP-adress, enhetsinformation och cookies enligt vår cookiepolicy.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna ge dig vård, fullgöra vårt avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter enligt patientdatalagen och bokföringslagen, samt för att utveckla och förbättra våra tjänster.

Behandling av hälsouppgifter sker med stöd av aktuell GDPR, det vill säga för hälso- och sjukvårdsändamål.

4. Mottagare av uppgifter

Vi delar endast uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att fullgöra vården eller följa lag. Det kan exempelvis vara journalsystemleverantörer, laboratorier, betalningsförmedlare eller myndigheter. Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

5. Lagringstid

Journaluppgifter sparas i minst 10 år enligt patientdatalagen. Övriga uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlats in för, eller så länge gällande lag kräver.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter. Du har också rätt att invända mot behandling, begära begränsning samt rätt till dataportabilitet i den utsträckning lagen tillåter.

Du har alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling strider mot dataskyddsförordningen.

7. Säkerhet

Vi arbetar löpande med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring. All journaldata lagras inom EU/EES.

8. Kontakt

Vid frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på info@nuvai.se.

Svar på våra vanligaste frågor.

Är esketaminbehandling laglig i Sverige?

Ja, esketaminbehandling är lagligt i Sverige när det ordineras av legitimerad läkare. Esketamin har använts medicinskt i över 50 år och är godkänt som läkemedel. Vid Nūvai administreras behandlingen under kontrollerade former av kvalificerad medicinsk personal, i enlighet med aktuella regionala riktlinjer.

Vad kostar behandlingen?

Nūvais målsättning är att precisionsterapi med eller utan tillägg till behandling ska vara tillgänglig för alla som har behovet. I dagsläget bekostas behandlingen privat, men vi arbetar för att hela eller delar av behandlingen framöver ska kunna täckas genom privata försäkringsbolag eller vårdförsäkring (inom högkostnadsskyddet). Kostnaden varierar beroende på behandlingsplan och individuella behov. Ett digitalt screeningsamtal kostar 2 500 kr. Ketaminassisterad terapi börjar från 33 000 kr. Vi erbjuder även möjlighet till delbetalning via Klarna. Kontakta oss gärna för en personlig och gratis kostnadsuppskattning.

Hur många sessioner behövs?

Antalet sessioner beror på behandlingsform, dina behov och hur du svarar på behandlingen. Planen följs upp och justeras löpande tillsammans med din terapeut. Vid ketaminassisterad precisionspsykoterapi inspireras modellen av internationella protokoll där ketamin vanligtvis ges som en serie om sex infusioner över cirka fyra veckor. Psilocybinassisterad terapi sker utomlands och omfattar vanligtvis 1–2 doseringar under en vecka, med tid för lokal förberedelse och integration. Breathwork som tillägg till behandling ges vanligtvis två gånger i veckan under fyra veckor, antingen på kliniken eller online. Den exakta omfattningen anpassas alltid efter din situation, dina mål och behandlingssvar.

Kan jag fortsätta med min nuvarande medicin?

I de flesta fall kan du fortsätta med din befintliga medicinering, men detta bedöms individuellt av våra läkare som är specialister inom psykiatri och anestesi. Vissa läkemedel kan behöva justeras inför behandlingen och ibland önskas trappas ut, eller ändras, efteråt. Detta hjälper vi dig med om du vill. Vid den inledande konsultationen går våra läkare igenom din fullständiga medicinlista och ger konkreta rekommendationer. Gör aldrig ändringar i din medicinering utan att rådgöra med din behandlare.

Kan jag bli remitterad av min läkare och psykolog?

Absolut. Vi tar emot remisser från andra vårdgivare och de kan kontakta oss direkt via epost på info@nuvai.se. Du är också välkommen att själv ansöka om en bedömning, en remiss är inte ett krav för att påbörja behandling hos oss. Vänligen var noga med att inte skriva personuppgifter i email till oss.